近日，上海市崇明区港沿镇住户张女士遭逢一场用心蓄意的“冒充客服”骗取，骗取分子良友戒指其手机，使其无法接听外界电话。千钧一发之际，崇明公本分局港沿派出所民警火速上门，用一根缝衣针“飞针取卡”割断荟萃衔接，生效阻断骗取，保住大众“钱袋子”。  

当日下昼17时许，崇明公本分局“金护APP”反诈预警系统自动触发警报：辖区住户张女士疑似遭逢电信荟萃骗取。警方研判发现，骗取分子冒充“平台客服”，以“匡助取消扣费业务”为由，指点张女士下载了一款具有良友戒指功能的坏心软件。接着，骗子通过该软件操控张女士手机，使其无法接听外界回电，并试图进一步窃取银行账户信息。  

接到指示后，港沿派出所民警黄鎔、范峻豪立即赶往张女士家中。途中，民警屡次拨打张女士电话均被阻拦，当场有关其家属获取精确住址。抵达现场后，民警发现张女士仍在与骗取分子通话，手机屏幕已被良友锁定，处于“失联”情景。

千钧一发之际，民警立即向前圮绝张女士不竭通话，接过手机。因现场无取卡针，民警灵机一动，用缝纫机上的线针马上取出手机SIM卡，强行割断荟萃衔接，闭幕骗取通话。随后，民警透澈删除手机内的坏心软件，确保无后门次第残留。

由于金护APP于后台精确防控，自动报警、民警反馈马上、现场搞定飘零，张女士银行账户内的资金未受任何耗损。经了解，今日上昼社区民警刚为张女士安设“金护APP”并宣传防诈常识，没思到下昼就派上大用场。民警调解该起警情，再次向张女士主张“冒充客服”骗取手法，提醒其加强驻防。

警方提醒：但凡“客服”条件下载良友戒指软件的，齐是骗取，正规客服不会条件用户安设第三方软件进行操作。如无法判断是否为骗取，可拨打110或96110商榷。